Central de Ajuda — FlapX

Estamos aqui para ajudar. Encontre respostas para as dúvidas mais comuns ou entre em contato direto com nossa equipe.

Perguntas Frequentes

Como crio uma conta no FlapX?

Basta abrir o app, escolher um nome de usuário, aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Não pedimos dados pessoais sensíveis. Login com Apple também disponível.

Posso editar ou apagar mensagens enviadas?

Sim! Você pode editar ou apagar suas mensagens (texto ou áudio) em até 5 minutos após o envio. Toque na mensagem para abrir o menu de ações.

Como envio um áudio?

No chat, toque no ícone do microfone 🎤 quando o campo de texto estiver vazio. A gravação inicia e você pode confirmar com ✓ verde ou cancelar com X.

Como crio uma comunidade física vinculada a um lugar?

Em "Buscar Comunidades", toque no botão "+", escolha "Física" e digite o endereço. O app sugere lugares automaticamente. Após criar, sua comunidade aparece no Mapa ao Vivo com a contagem de pessoas próximas em tempo real.

O que significa "Silenciar 2 minutos" e "Banir"?

Administradores podem silenciar membros por 2 minutos (impede envio de mensagens, mas mantém a pessoa na comunidade) ou banir (remove e desconecta imediatamente).

Como excluir minha conta e meus dados?

Na aba Perfil, role até o final e toque em "Apagar conta (LGPD)". Você também pode solicitar pela página excluir minha conta. Os dados são removidos conforme exigido pela LGPD/GDPR.

O FlapX coleta minha localização?

Apenas quando você autoriza, e somente para mostrar comunidades físicas próximas. Sua localização nunca é compartilhada com outros usuários — apenas a contagem agregada de pessoas próximas a um local. Detalhes na Política de Privacidade.

Como reportar abuso ou conteúdo impróprio?

Toque em qualquer mensagem para acessar opções de reporte. Você também pode escrever diretamente para nossa equipe pelo e-mail abaixo. Respondemos em até 48h úteis.

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✉️ flapxcomunidades@gmail.com